Surat Pengaduan Keterlambatan Pengiriman Barang

    Tanggal, 05 Juni 2013

Nomor : 015/MP/VI/2013                                                                                     
Lampiran: -
Perihal: Surat Pengaduan Keterlambatan Pengiriman Barang

Kepada Yth,
Bpk. Syarmhin
PT. Rusak Parah
Jln. Sungai Kering

Dengan    hormat,
Sehubungan dengan surat Saudara mengenai pemberitahuan pengiriman barang tanggal 1 Juni 2013 No.01256 barang telah kami terima dengan baik.

Namun sangat disayangkan karena pesanan yang kami harapkan datang pada tanggal 1 Juni 2013 tidak sesuai dengan yang telah disepakati bersama dan baru tiba ditempat kami pada tanggal 5 Juni 2013.

keterlambatan ini tentunya sangat berdampak besar bagi perusahaan kami karena banyak menolak pembeli yang datang untuk membeli. Untuk itu kami minta ganti rugi sebesar 15% dari harga pembelian dan tentunya keterlambatan seperti ini kami harap tidak terulang lagi

Atas perhatian Saudara kami ucapkan terima kasih.


    Hormat kami,
       
      SUARDI
      Directure
                                                                                                              PT. Merpati Putih